Cuando abres un plan y ves celdas en gris en uno o varios empleados, significa que esas fechas no están habilitadas para planificar para ese empleado. Suele deberse a fechas de inicio (alta) o fechas de asignación al grupo posteriores a los días que estás viendo.
Qué significa y por qué ocurre 🚫
Las celdas aparecen en gris cuando:
Fecha de contratación del empleado en Plain es posterior a las fechas visibles del plan.
→ El empleado no puede tener turnos antes de su Fecha de contratación.Fecha de inicio de la asignación al grupo del empleado es posterior a esas fechas.
→ En ese grupo, el empleado solo puede tener turnos desde la fecha en la que quedó asignado al grupo.
Cómo solucionarlo paso a paso ✅
Verifica la Fecha de contratación del empleado
Ve a Empleados → [Ficha del empleado] y revisa el campo Fecha de contratación.
Si esa fecha es futura respecto al periodo que estás viendo, las celdas previas se mantendrán en gris.
Si detectas un error, corrige la fecha.
Comprueba la fecha de asignación al grupo
En la ficha del empleado, pestaña Grupo, revisa la fecha "Inicio" de la asignación al grupo que estás abriendo en el plan.
Si es posterior al periodo visible, puedes ajustarla (si procede) para que el empleado quede vinculado al grupo desde la fecha necesaria.
Actualiza el plan
Vuelve al Plan y pulsa Verificar o recarga la página para que los cambios se apliquen.
A partir de la fecha válida (inicio de empleado o inicio de asignación al grupo), las celdas dejarán de estar en gris.
Consejos y comprobaciones rápidas 💡
Asegúrate de estar revisando el grupo correcto (si hay varios grupos por centro/área).
Si el empleado cambió de grupo recientemente, valida que no queden solapamientos o huecos entre fechas de asignación.
Si necesitas planificar antes de la fecha de inicio, primero ajusta la fecha correspondiente (empleado o grupo), guarda y verifica.
Ejemplo breve 🧪
Ves celdas en gris del 10 al 20 de septiembre.
Fecha de inicio del empleado en ficha: 15 de septiembre → del 10 al 14 salen en gris.
O bien, asignación al grupo con fecha 16 de septiembre → solo verás celdas habilitadas desde el 16 para ese grupo.
Resumen
Las celdas en gris indican que aún no es válida la planificación para ese empleado en esas fechas: revisa Fecha de contratación del empleado y fecha “Inicio” de su asignación al grupo. Corrige lo que proceda, guarda y verifica el plan.