Este artículo explica por qué no puedes borrar un empleado en Plain y qué pasos seguir para desbloquear el borrado (si realmente lo necesitas).
Por qué no se puede borrar 🚫
Plain protege la integridad de la información: un empleado no se puede borrar si existe cualquier dato registrado que lo referencie, esté activo o inactivo. Los casos más habituales son:
Turnos planificados en el Plan asociados a ese empleado.
Fichajes/registro horario vinculados a su usuario.
Mientras existan estos datos, el sistema bloqueará el borrado para evitar inconsistencias históricas.
💡 Importante: un empleado dado de baja no consume suscripciones en Plain. Si no necesitas eliminarlo por completo, dar de baja es la opción recomendada y no te supone coste.
Cómo permitir el borrado ✅
Dar de baja al empleado (opcional pero recomendado)
Así evitas costes y puedes revisar con calma las referencias.Eliminar turnos
Abre el Plan, filtra por el empleado y borra todos los turnos (pasados y futuros) asociados.Eliminar fichajes
Ve al módulo de Fichajes/Registro horario, filtra por el empleado y elimina los registros existentes.Verificar referencias
Asegúrate de que no quedan datos vinculados (revisa periodos futuros, plantillas/ruedas que lo incluyan, etc.).Intentar el borrado
Vuelve a la ficha del empleado y utiliza la opción Borrar.
Buenas prácticas 💡
Conserva el histórico: salvo necesidad expresa, baja al empleado en lugar de borrarlo para mantener trazabilidad (planificaciones, fichajes, aprobaciones).
Ventana de cierre: si realizas cierres mensuales/legales, espera a tras el cierre antes de eliminar datos.
Transparencia: deja una nota interna indicando el motivo de eliminación (si aplica) antes de borrar.
Preguntas frecuentes ❓
¿Un empleado inactivo bloquea igual el borrado?
Sí. Si tiene turnos o fichajes guardados, impiden el borrado aunque esté dado de baja.
¿Basta con quitar los turnos futuros?
No. Debes eliminar todos los turnos que existan (pasados y futuros) y los fichajes.
¿Me cuesta la suscripción mantenerlo inactivo?
No. Un empleado dado de baja no consume licencia en Plain.
He eliminado turnos y fichajes, y aun así no puedo borrar.
Revisa si quedan asignaciones recurrentes (ruedas/plantillas que lo incluyan) o datos residuales. Si persiste, contacta con soporte indicando el ID del empleado.