Plain permite configurar alertas automáticas que te ayudan a controlar el cumplimiento de jornada, los cambios de planificación y la gestión de ausencias. Estas alertas están ligadas a los contratos y te permiten actuar ante cualquier incidencia de forma rápida y transparente.
⚙️ ¿Cómo se activan las alertas?
➤ Paso a paso:
Ve al menú principal y entra en “Reglas”.
Accede a la sección “Contratos”.
Abre el contrato donde quieras configurar las alertas.
Entra en la pestaña “Alertas”.
Activa las alertas que necesites y guarda los cambios.
🔔 Todas las alertas se aplican únicamente a los empleados que tengan ese contrato asignado.
📩 Alertas de comunicación automática
Estas alertas se usan para mantener a supervisores y empleados informados sobre acciones relevantes:
Resumen diario de fichajes no realizados
Envío diario por email con los fichajes no realizados en los últimos 10 días.
Solicitud de ausencia
Email automático al supervisor cuando alguien solicita una ausencia.
Resultado de ausencia
Email al empleado cuando su ausencia es aprobada o denegada.
Cambio de grupo
Email al empleado cuando se le asigna a un nuevo grupo.
Cambio de turno
Email al empleado cuando se modifica un turno en su planificación.
Recordatorio de fichaje
Recordatorio automático al inicio del turno si la persona aún no ha fichado.
⏱ Alertas de fichaje por cumplimiento horario
En la misma pestaña “Alertas”, dentro del contrato, encontrarás una sección específica para activar alertas relacionadas con el comportamiento del fichaje. Estas alertas te permiten detectar automáticamente desviaciones respecto al horario previsto.
➤ Tipos de alertas disponibles:
Entrada antes de la hora prevista
Entrada después de la hora prevista
Salida antes de la hora prevista
Salida después de la hora prevista
Día sin fichaje registrado
📥 Estas alertas pueden configurarse con márgenes de tolerancia para adaptarlas a políticas flexibles o estrictas de control horario.
🔎 ¿Dónde se visualizan estas alertas?
Las incidencias detectadas por estas alertas quedan registradas automáticamente en el apartado “Supervisión de fichajes” del menú principal.
Allí podrás:
Ver todas las alertas generadas.
Filtrar por tipo de alerta, empleado o periodo.
Corregir fichajes si corresponde o justificar la situación.
✅ Este panel es la herramienta clave para seguimiento diario y auditoría de cumplimiento horario.
📝 Recomendaciones
Activa solo las alertas que sean útiles para tu operación. Un exceso puede generar ruido innecesario.
Personaliza los márgenes de tolerancia si tu equipo trabaja con cierta flexibilidad.
Revisa semanalmente la sección Supervisión de fichajes para detectar incidencias recurrentes.